ในช่วงที่ผ่านมานี้ พริมมีโอกาสจัดสรรเวลาไว้สำหรับเรียนรู้โลกธุรกิจ และใช้ชีวิตเป็น Routine มากขึ้น (เพราะหมอสั่ง 55)
พริมตื่นตั้งแต่ 6 โมงเช้า และหลังจากออกกำลังกาย ก็จะตามอ่านหรือดูข่าว คลิปอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจหลายๆ คลิป
ล่าสุด พริมได้ดูคลิปนึงที่ประทับใจมาก เป็นของช่องคุณนพ Nop Pongsatorn
ชื่อคลิป "แบรนด์ใหญ่ ทำอย่างไรให้ ปัง !! จนคนจำได้"
คุณนพนั่งสัมภาษณ์กับนักปั้นแบรนด์ระดับประเทศ คือ คุณฝน จาก ยินดีดีไซน์
วันนี้ ในฐานะที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ พริมเลยอยากแชร์ Basic เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์
นั่นคือ ตอบคำถามง่ายๆ เลยว่า "แบรนด์คืออะไร?"
"หลายครั้งพอสร้างแบรนด์ไป เจ้าของบางคนเริ่มหลงลืมตัวตน หลงลืมว่าอะไรทำให้มีแบรนด์นี้" - คุณฝนให้ Insight
"อันที่จริงแล้ว แบรนด์ก็คือ เจตนาดีของเราที่จะทำให้มีสินค้า หรือบริการบางอย่างขึ้นมา"
"ถ้าเราหลงลืม Purpose ของเรา แบรนด์อาจจะออกทะเลและมีตัวตนที่ไม่ชัดเจนได้" - ข้อสรุปรวบยอดของพริม
และคุณฝนก็ได้ให้ข้อคิดอันหนึ่ง ซึ่งพริมทำเป็นประจำทุกครั้งที่ทำงาน Branding กับลูกค้า
นั่นคือ ในสมการของความเป็นแบรนด์ มันจะมี "Why" อยู่เสมอ
คำถามที่แบรนด์ต้องตอบได้ คือ
Why - ทำไมถึงมีเรา "คุณค่า (Value)" ของเราคืออะไร
Who - เราทำงานกับใคร เพื่อใคร ใครจะอินกับเราบ้าง
How - วิธีการส่งมอบคุณค่าของเรา ทำด้วยวิธีใด
What - สินค้า และบริการ ที่เราใช้เป็นตัวกลางส่งต่อคุณค่า คืออะไร
เรียกได้ว่า อ่านแล้วขนลุก เพราะเป็นเรื่องบังเอิญมากที่นักปั้นแบรนด์ระดับโลกมีวิธีคิดที่ใกล้เคียงกับของพริม (ถ้าใครเคยทำ Alignment Session ด้วยกันมาก่อน จะรู้ว่า พริมทำงานกับ 3 ใน 4 โจทย์ข้างต้น ขาดแค่ Who)
คุณฝนยังแชร์วิธีทำงานของตัวเอง เวลาเริ่มต้นทำแบรนด์สักแบรนด์ว่า เธอมักจะเริ่มที่ 5 คำที่แสดงถึงตัวตนของแบรนด์นั้นๆ
และหลังจาก Discuss กับเจ้าของแบรนด์อย่างเข้มข้นจนได้ข้อสรุป เธอก็จะนำ 5 คำนั้นมาสร้างเป็น Design Direction ว่า สมมติแบรนด์ประสบความสำเร็จแล้ว มันจะออกมาหน้าตายังไงถ้าขึ้นปก หรือมีสกู๊ปในแม็กกาซีนชั้นนำ
เจ้า Design Direction นี้จะทำให้ดู 3 Scenario เอามาเปรียบเทียบกัน
พริมเจอวิธีคิดนี้แล้ว ก็อดคิดไม่ได้ว่า Generative AI น่าจะช่วยตรงนี้ได้มากแน่ๆ
เพราะมันสามารถทำให้เราเห็นภาพได้อย่างรวดเร็ว และ Customizable
ดีกว่าการถกกันโดยใช้คำเป็นหลัก - ไอ้ใช้คำอ่ะ ใช้ได้ แต่ทุกคนตีความคำแต่ละคำไม่เหมือนกัน การมีภาพ Scenario จะทำให้เห็นได้ตรงกันมากกว่า
เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่พริมจะเก็บมาใช้ในงานของพริม
และพริมก็ดีใจมากที่ได้เสพ และแบ่งปันอาหารสมองในโพสต์นี้ค่ะ
